Isla Lounges: Redescubra seu Embarque no Aeroporto de Porto Seguro.
Mas o que é o Isla? Se trata de um espaço de pré-embarque pensado inteiramente para o seu conforto: conta com uma sala exclusiva de reuniões, para melhor atender as suas necessidades de trabalho. Além disso, esse espaço possui snacks, bebidas, café, chá, internet com wi-fi ilimitado – e áreas de descanso para o seu bem-estar. Disponibilizamos plugs para abastecer a bateria de equipamentos eletrônicos além de ar-condicionado, toaletes, conteúdo digital, entretenimento, jornais e revistas! Pensamos em tudo que você possa precisar: e juntamos tudo isso no melhor que um concierge de bem-estar tem a oferecer.
Nossa localização é privilegiada para você. Nos encontramos no terminal Aeroporto Porto Seguro – na área externa em frente ao estacionamento. Para você se localizar mais facilmente, explicamos: o Isla é uma das únicas salas pré-embarque do país, ou seja, que se localiza antes dos equipamentos de raio X. Nossos horários de funcionamento são de segunda a domingo, das 6 horas às 20 horas, só havendo eventuais alterações devido a pandemia. Mas não se preocupe! Estamos sempre conectados com você pelas nossas redes sociais – que mantemos atualizadas sempre, e por onde comunicamos qualquer modificação na agenda do Isla Lounges!
Pedimos atenção para algumas condições do nosso espaço. A primeira, é a limitação de no máximo 6 horas de permanência. Ainda, o acesso à sala VIP pode ser restrito devido a limitações na capacidade – o que também pode sofrer variações pela pandemia de COVID-19. A sala VIP pode reservar assentos, conforme necessário. Ressaltamos que crianças menores de 7 anos têm entrada gratuita e que bebidas de cortesia são limitadas a duas por pessoa. Bebidas alcoólicas premium e coquetéis estão sujeitas apagamento. Também temos estações de trabalho e impressoras disponíveis para garantir a você toda a acessibilidade de que necessitar.
Nosso compromisso com você via da recepção até o embarque, e nosso objetivo é tornar o seu momento de pré-embarque a melhor parte da viagem! Somos referência no segmento Luxo e Premium de Salas VIP. No Brasil, atuamos em mais dois lounges, localizados no no Aeroporto Internacional de Guarulhos. Um desses fica no Terminal 2 pré-embarque, com direito a sala de reuniões exclusiva e o outro fica no Terminal 3 internacional. Em breve, também estaremos presentes em Belo Horizonte!
No nosso espaço do Lounge Star Alliance oferecemos um atendimento diferenciado: você pode desfrutar da gastronomia cosmopolita, pensada para contemplar o paladar exigente dos nossos clientes de diversas nacionalidades. O nosso buffet une a essência da culinária brasileira à cozinha internacional e inclui o serviço de barman com uma grande variedade de bebidas.
Nosso espaço destaca a riqueza da cultura brasileira. Nossa decoração é inspirada nas cores da Floresta Amazônica – e conta com peças originais do Indio da Costa, um dos mais talentosos arquitetos e designers do país. Além da administração de salas, também disponibilizamos serviços personalizados. Tudo isso com um único propósito: criar uma experiência mais confortável e agradável, de acordo com a necessidade de quem tem a oportunidade de desfrutar dos nossos espaços e serviços.
Nossos Lounges contam com os serviços de Meet & Greet e Transfer. O primeiro se refere ao serviço de acompanhamento aeroportuário exclusivo. Para usufruir dessa comodidade, faça um agendamento com antecedência – e conte com uma equipe especialista em atendimento personalizado para providenciar o seu embarque, desembarque e conexões de voo em todas as etapas. Este serviço também inclui a retirada de bagagens e um carro destinado para fazer o deslocamento entre terminais, conexões: e o acompanhamento até a porta da aeronave. Tudo para o seu conforto e o de suas pessoas amadas. Ainda buscando seu bem-estar, o serviço de Transfer é especializado em promover a logística interna no aeroporto por meio de veículos, e através dele, oferecemos transporte entre terminais e pátios de aeronaves para facilitar o deslocamento de nossos clientes.
Não para por aqui! Nosso tratamento VIP também conta com o auxílio de malas (exceto na área de segurança de imigração e aduana, por determinações de segurança aeroportuárias e legislativas) e cuidado completo do processo de check in e embarque, com a presença do passageiro, contemplando tudo que for necessário para que você desfrute do melhor do seu embarque, com todo conforto e comodidade. E para você que precisa de uma ajuda especial, contamos com a Special Assitance – uma assistência especial para passageiros com crianças de colo, gestantes, pessoas com mobilidade reduzida, idosos e menores desacompanhados que precisam de auxílio durante o seu embarque, desembarque e conexões de voo: em todas as etapas. Está incluso nesse serviço o auxílio e retirada de bagagens e um carro exclusivo para fazer o deslocamento entre terminais, conexões e o acompanhamento até a porta da aeronave.
Agora, se sua necessidade é linguística, possuímos o Personal Assistence, composto por uma equipe de profissionais bilíngues está à disposição de clientes First Class e Hon Circle Members da Lufthansa e Swiss. O atendimento acontece desde o check-in até o portão de embarque, oferecendo todo o suporte para uma viagem sem dificuldades. Lembrando que este serviço pode se estender a todos – contrate também esse serviço para sua cia aérea ou empresa!
Nossa missão é proporcionar aos passageiros uma experiência única conosco – longe do estresse entre voos e conexões. Nosso foco é ofertar um espaço para relaxar durante a espera, que garante também assistência para os inúmeros tipos de imprevistos que possam acontecer. É nesse momento que você pode contar com a gente: porque nosso compromisso é proporcionar a melhor experiência. Queremos que nosso público, pessoas altamente qualificadas, voltem sua atenção a todos os detalhes e exclusividades do espaço. Entre em contato conosco! Conheça possibilidades e benefícios de promover sua marca, ou empresa em nossos Lounges.
Confira tudo que podemos oferecer a você!
- Ar condicionado
- Bebidas e Buffet Aberto
- Bebidas alcoólicas (coquetéis e bebidas premium sujeitos a pagamento)
- Cartão digital aceito
- Informações dos voos
- Jornais/revistas
- Espaço livre de cigarro
- TV
- Wi-Fi
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